Sevgili okurlarım,

Hayat güzel ama bir diğer bakışla risklerle dolu. Evimiz, işimiz, çevremiz, ilişkilerimiz her anlamda riskli. Ancak riski önceden görüp, başa gelmeden önlem almak en doğrusu.

Özellikle işimizde hele ki bu işimiz sağlık ise risk bir başka önem taşıyor. Çünkü insan sağlığı ile uğraşıyoruz ve önceden riskin üstesinden gelmek önemli bir başarı.

Sağlık hizmeti başlı başına risk taşımaktadır. Tıp fakültesi eğitiminde hastalıklar ve tedavileri öğretilirken beraberinde riskler de anlatılıyor. Bunlar beklenen olabildiği gibi beklenmedik riskler de olabiliyor. İşte eğitimin önemli bir yönü de bu riskleri öngörebilmeyi, önlemeyi ve olduda başa geldiğinde nasıl üstesinden gelinebileceğini öğretmek ve öğrenebilmektir.

Sağlık hizmetini sunarken hizmet sunanların bilgi, beceri ve emeği birbirinden kıymetli. İşte bu bilgi dağarcığında riskleri bilmek ve önlemek yer alıyor.

Yalın yönetimde bir metodumuz var: “ Hata türleri riskleri analizi.” İşte bu metodile her türlü sağlık hizmetine risk puanı  verildiğinde, hesaplanan risk puanı yüksek  ise yani o hizmette riskli bir durum söz konusuysa, yalın iyileşme çalışmaları devreye giriyor ki, o hizmetin risk puanı düşsün ve riski yaşamadan yani başımıza gelmeden riski ortadan kaldıralım.

Sağlık kurumlarındaki sağlık hizmeti sunucuları, işlerini yaparken “ Hata türleri riskleri analizi” ile işe bakışlarını iyi yönde değiştirebilirler. Bu değişim için sadece“ Hata türleri riskleri analizi” yok, pek çok yalın araçlar var.

Sadece sağlıkta değil, evimizde, işimizde, çevremizde, ilişkilerimizde her anlamda risk puanlarımızı düzeltebiliriz.

Yalın ve risksiz günler dileği ile…

Prof. Dr. Aysun YILMAZLAR

Yalın Sağlık Enstitüsü ve Kalite Yönetim Koordinatörü